Была с мужем в этом магазине,покупали стиральную машину,очень хороший персонал,все подробно объяснили,показали.
хотели взять дорогую машинку,но продавец сказал "дорогая не значит хорошая",взяли подешевле, очень нравится, работает исправно и сэкономили.
хотелось бы выделит продавцов Михаила и Андрея,все доступно и профессионально рассказали,помогли загрузить в машину.не понравилось только то, что они с машинкой пытались продать много не нужных вещей к ней, но в целом все не плохо.
Ужасное обслуживание,ужасная техника, деньги возвращать отказываются,продавец тип не причем обращайтесь к юристу магазина,юристу вообще пофиг на всё и всех....не рекомендую этот магазин ....наживешь себе проблем и нервы ток потратишь
Здравствуйте, уважаемые Забайкальский!!!на этот магазин нет управы приобретали там телефон и стиральную машину ,телефон выкинули после неоднократных ремонтов,менять никто не собирался,а тем более возвращать денежные средства,стиральную машину ремонтировали в итоге ремонту не подлежит,но за возвратом денег пришлось побегать и в Роспотребнадзор обращались и в полицию 4месяца полный игнор,юрист хамит ,кричит ,трубки бросает на первую притензию ответ пришел не через 10днец ,а аж через полтора месяца пока жалобами не закидала сплошные отписки ,ужасный персонал ничего не объясняет ответов не даёт хамит . никому не советую....очень сожалею,что не прочла отзывы ...ни нагой в этот магазин .
Ни советую в РЕЗЕРВЕ покупать бытовую технику, не меняют , деньги не возвращают, сервизы не работают нормально,транспортировка не правильная, купила холодильник, работает не отключается, мастер был на дому, типа сделал, также не работает, через два дня увезли, привезли через неделю, также работает и не отключается, буду подавать в суд
Что можно сказать.... Купил товар , оказался неисправный, пришел обменять, ни у кого нет полномочий на такие действия, как обмен и возврат, даль телефон СВОЕГО юриста , звоню нет денег на телефоне.... Как так???Такая большая сеть, у юриста нет денег на телефоне, товар купи и выброси!!!!!
Соглашусь со многими отзывами выше. Никогда больше не обращусь в магазины "Резерв". Покупала там стиральную машину, которая "сдулась" после двух минут работы. Как оказалось после приезда мастера, она уже была б/у. И как выяснилось в дальнейшем, ни я одна купила уже ремонтированную технику. Они ремонтируют ее и выставляют ее опять на продажу. Хорошо, что она "сдулась" сразу, я смогла доказать не свою вину и вернуть деньги. А если позже двух недель уже сложнее.Очень много моих знакомых подтвердили это. Внимательнее относитесь к покупку.
