Компания Graff & Tiffani, салон красоты - Чита и Забайкальский край

Все очень понравилось. Красивая обстановка. Уютно. Вежливые работники. Хочу поблагодарить мастера --- Татьяну Синюгину! Делала мне стрижку, окраску. Все очень аккуратно, красиво. Побольше таких мастеров!!!

Моя история: как-то мимо проходя, решила зайти в симпатичный салон и сделать ногти. Оказалось, что у них по записи никого не было и они с удовольствием сделают. Во время маникюра мастер сказала, что если у меня возникнут какие-то проблемы с маникюром, то нужно обратиться обязательно (!!) по телефону на визитке. И они переделают маникюр бесплатно (!!!!). В принципе, то , как работала мастер, мне нравилось. Все устроило. Но через пару дней у меня на двух пальцах по непонятным причинам лак кусками отошел (все наставления соблюдала, горячей водой ничего не мыла).Так как один из номеров на визитке был обычным мобильным телефоном, то я без труда нашла его в вайбере. В вайбере обратилась и скинула фотки. Как оказалось, что это был номер хозяйки этого салона. Она мне сразу же ответила. Не предъявила никаких дополнительных требований. А просто написала, чтобы я позвонила в салон и мне ПЕРЕДЕЛАЮТ. Честно сказать так, как мне было лень куда-то звонить, я даже забыла про это. Но через пару дней мне сам салон начал названивать и предлагать переделать ногти в УДОБНОЕ ДЛЯ МЕНЯ ВРЕМЯ. Это удобное для меня время я назвала. Они вежливо мне сказали, что будут очень ждать. Я приехала. Но тот маникюр, за который я заплатила 1400 рублей, мастер не стал мне восстанавливать. Ссылаясь на то, что я на 15 минут опоздала, и после меня другая клиентка ждет. И что мне бы не мешало отдохнуть от гель-лаков. Сняла прежний гель-лак, постригла ногти. Я немного расстроилась. Потому что не получила того, за что заплатила 1400 рублей. Но подумала , что ладно. Оделась и направилась к выходу. Почти выйдя из салона была остановлена администратором. С тем, что я должна заплатить за услугу, которую мне оказали только что в 600 рублей. Я была возмущена таким поворотом. Потому что по телефону речь шла о том, что мне ПЕРЕДЕЛАЮТ накосяченный маникюр. А тут получается, что меня опять на бабло раскачали повторно, причем без скидок, в полную сумму. Возмущенная тем, что меня просто напросто нае...ли, я со специалистом Роспотребнадзора написала претензию в этот же день. Приехал хозяин с женой, и наотрез вдвоем отказались принимать претензию. Хозяин салона, некий Рунёв А.Н., нагрубил мне. А администратор такая мне : "Ваша претензия- это не бумажка, а какашка..." Вообщем, мое настроение в этот день было полностью испорчено! НЕ СОВЕТУЮ ДАЖЕ ТАМ ПОЯВЛЯТЬСЯ В ЭТОМ САЛОНЕ "КРАСОТЫ".

Чудесный мастер ногтевого сервиса Настя, доброжелательная и активная администратор. С благодарностью за проделанную работу и полученное удовольствие. Ангелина

Мое знакомство с этим салоном началось с мк Эдуарда Тришкина. Довелось быть моделью. Девочки учились у него делать стрижки. Мне тогда очень понравилось - подстригли шикарно! С тех пор туда только и хожу, ибо знаю" что деаушек обучали гуру.
А еще очень понравилось в солярии!
Интерьер очень приятный, всегда услужливы... даже спрашивают как мое настроение, как дела.
Поэтому я просто в шоке от таких отзывов.
А по поводу шубы, так это и правда не культурно - сидеть в верхней одежде на диване. Более того, это же салон красоты! Правила гигиены не позволяют там находиться в таком виде.
Это только в позных и парикмахерских у вокзала в верхней одежде ходят.

Девочки,так называемые "мастера" сходите и поучитесь, как нужно уметь подстригать(хотя бы в галант) абсолютно не умеют подстригать. Я думала, по внешнему виду, достойный салон и мастерство на высоком уровне. А на самом деле, нет слов. Испортили так, как нигде и никогда. Больше никогда туда не пойду и не посоветую никому.

Начну с того, что записалась к мастеру заранее, на свадебную причёску, надеялась, на мастерство и фантазию мастера...но....во-первых, она опоздала на 40 минут, во-вторых не спросив про фоту или диадему просто сделала из меня "дешёвку", при чём за хорошие деньги!!! В-третьих на мои пожелания "парикмахер" затыкала мне рот, говоря, что она лучше и сама знает, что делать...Я вышла....вся в слезах, наша свадьба была на гране срыва.....Я в состоянии почти истерики начала искать ближайшую парикмахерскую, случайно обнаружив, что в соседнем здании есть маленькая, но уютная парикмахерская, в которой мне вежливые мастера быстро и НЕ ДОРОГО привели меня в порядок!!! Вот им, спасибо!!!!!!!!!!

Аналогично! Хотела сменить мастера, попробовать сходить в эту парикмахерскую, после таких отзывов уже и не хочется, тем более по телефону мне не понравился тон администратора, сразу чувствуется - хамка.

Да господа, заходя в салон, я ожидаю увидеть приветливую улыбку и прием, соответствующий названию САЛОН. Но увы и ах, вижу только оценивающий взгляд сверху вниз и тихое скупое приветствие сквозь зубы. Создается ощущение дискомфорта, как будто ты пришёл в гости, а тебя ну совсем не ждали. Особое отношение у ХОЗЯИНА САЛОНА не к клиентам, приносящим денежки, и не малые!, а к МЕБЕЛИ, К ДИВАНУ. На нем видите ли сидят во фраках, а в шубке ну ни в коем случае нельзя присесть! Для чего и для кого тогда он там стоит, только для тех, кто во фраке? Такого ХАМСКОГО ОБРАЩЕНИЯ с клиентами со стороны ХОЗЯИНА я еще не встречала. Понятно теперь, почему у персонала такие лица, берут пример с директора! Я была хорошего мнения о салоне, но теперь просто хочется назвать ЗАБЕГАЛОВКА!